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Access All Services (AAS), LLC es una empresa que provee soluciones profesionales mediante asesoría y capacitación para el diseño de estrategias de: comunicación, mercadeo y desarrollo de negocios.

Artículos Recientes

La comunicación no se improvisa

Por: Maricelis Rivera Santos Fundadora y CEO de Access All Services (AAS)   Uno de los grandes errores que cometemos las personas, las empresas y las oenegés es restarle importancia en el orden de prioridades al proceso de comunicar. La comunicación no se improvisa, debe planificarse casi con disciplina espartana. [...]

Cómo lograr el éxito de una conferencia de prensa

Por: Maricelis Rivera Santos, Lic. R-1031 Presidenta de Access All Services (AAS)   La conferencia de prensa es una oportunidad de exposición mediática para amplificar el alcance al dirigir un mensaje a sus públicos. La posibilidad de éxito de este tipo de acción depende de muchos factores en la consideración [...]

Conferencia de prensa, ¿oportunidad o desperdicio de tiempo?

Por: Maricelis Rivera Santos, Lic. R-1031 Presidenta de Access All Services (AAS)   En estos días que se conmemoró en Puerto Rico la semana de los y las relacionistas, reflexionamos sobre diversos aspectos de la práctica de la profesión. Luego de un mes tan intenso como el de septiembre, recordé [...]

Entrevistas virtuales: nuevos retos para portavoces

Nota: una versión más corta de este blog fue publicada en la sección Minuto Empresarial del periódico El Nuevo Día el jueves, 9 de abril de 2020 bajo el título: El reto de las entrevistas virtuales.   Por: Maricelis Rivera Santos, Lic. R-1031 Presidenta de Access All Services (AAS)   [...]

La mezquindad de los rumores

Nota importante: la mayor parte del contenido de este texto fue publicado en el periódico El Nuevo Día el sábado, 21 de marzo de 2020. Oprima para ver el enlace: La mezquindad de los rumores.   Por: Maricelis Rivera Santos, Lic. R-1031 Presidenta de Access All Services (AAS)   En [...]

Marca personal sin filtro…

Por Maricelis Rivera Santos   ¿Cuántas veces has pensado que te hastía la frecuencia en que ves autoretratos (selfies) de la misma amiga o amigo posando como modelo? ¿Cuántas veces te asombras de lo osado—entiéndase sensual—de la pose o de lo mucho que muestra de su cuerpo una persona que [...]

Nuevo año para comunicar con un plan integral

Son muchas las bromas que hacemos con la llegada del nuevo año por las resoluciones incumplidas desde el año anterior con respecto a dietas, ejercicios, terminar tareas postergadas o tomar algún curso que hemos dejado de lado. En las empresas, por el contrario, cumplir con el plan anual, los parámetros [...]

Quiénes somos

¿A qué nos dedicamos en AAS? Access All Services es una empresa que ofrece soluciones profesionales para el diseño de estrategias de comunicación integrada, mercadeo ‘offline’ y ‘online’ y desarrollo de negocios mediante asesoría y capacitación. La capacitación se gestiona mediante talleres y conferencias diseñados por nuestra división Access All Learning, y la asesoría a través de las divisiones de Access All Communications, Access All Brand y Access All Business.

¿Cómo surgió la idea de fundar AAS? Es una idea que se desarrolló de forma intuitiva por Maricelis Rivera Santos y Aurora I. Rivera Arguinzoni, dos amigas que se conocieron desde sus años escolares en el pueblo de Cidra. Muy pronto descubrieron que compartían principios y la pasión por el periodismo y la comunicación en general.

Salieron de su pueblo en la montaña para iniciar su educación en periodismo en la misma universidad, así que compartieron hospedaje y las mismas inquietudes de todo joven por alcanzar sus metas. Se graduaron y cada una se encaminó por rumbos distintos de sus carreras periodísticas y vidas familiares, pero manteniendo las hermandad que las unía. En ese trayecto de trabajar en medios de comunicación y empresas distintas, siempre hubo una constante de la cual reflexionaban cuando se encontraban: la necesidad imperiosa de educar a la gente sobre los procesos en los medios de comunicación. En ese entonces y todavía ahora, hay mucha gente necesitada de ayuda para dar conocer sus problemas, además de empresas y proyectos que no logran comunicar exitosamente su gestión. La gente pensaría que en la era de las redes sociales esas barreras se eliminaron, pero lo cierto es que aunque permiten una mayor democratización en la divulgación de la información, también hay mucha gente que desconoce múltiples aspectos de su uso y la ejecución de estrategias para maximizarlo.

Con el paso de los años la inquietud fue dando forma a una idea de negocio con el fin de transmitir los conocimientos adquiridos a través del peritaje de más de 20 años (cada una) laborando en medios de comunicación masiva y redes sociales. Ambas procuraron capacitarse en nuevas áreas -relaciones públicas, economía solidaria y mercadeo- que amplían su alcance a la hora de guiar a cada cliente. Fue así como a fines de 2016 nació Access All Services con un enfoque de empresa social, ya que ambas mantienen muy presente el principio original del proyecto: reducir las barreras de conocimiento en términos de la comunicación. Ese deseo las ha llevado a asesorar gratuitamente a un gran número de personas y organizaciones sin fines de lucro.

Parte del equipo de Access All Services: Aurora Rivera Arguinzoni, Maricelis Rivera Santos y Norma Dávila Torres

En el camino, Aurora se mantuvo como una asesora totalmente voluntaria porque trabajaba activamente en un medio de comunicación y al mismo tiempo, estudiaba una maestría en administración de empresas con concentración en mercadeo digital. Mientras, Maricelis estudió una segunda maestría, esta vez en relaciones profesionales. Aurora ya se incorporó a la empresa de forma activa, para junto a Maricelis, proveer servicios los servicios más completos con el equipo de más experiencia. Desde sus inicios han contado con una decena de profesionales de diversos campos que son parte del banco de talentos de Access All Services. Algunos de ellos son: la profesora de mercadeo Norma Dávila, los fotoperiodistas Wilfredo García, Javier Freytes e Ingrid Torres, la artista gráfica Shirley Ann Serrano, el diseñador web David Cardona, entre otros.

¿Qué nos distingue?

1) La vasta experiencia de nuestro equipo en los campos de comunicación, mercadeo y desarrollo de negocios que nos permite combinarlos estratégicamente. Contamos con especialistas de gran reputación, seriedad y profesionalismo, incluyendo a profesoras y profesores universitarios.

2) Inteligencia mediática: nadie más ofrece asesoría en comunicación, mercadeo y negocios con el conocimiento que dan más de 20 años de experiencia dentro de las plataformas nacionales de: prensa escrita, televisión, internet y radio, incluso a nivel gerencial.

Misión

Nuestra misión es crear y ofrecer servicios que mejoren el acceso de individuos, sectores, organizaciones y empresas a instrumentos de comunicación, mercadeo y desarrollo de negocios que fortalezcan su potencial.

Visión

Queremos ser motor de un movimiento social y económico que ayude a mejorar la democratización de la información, el acceso a canales de comunicación y el desarrollo empresarial para fomentar una sociedad más productiva.

Valores

1. Capacitar: nuestro compromiso es ofrecer conocimientos para el desarrollo de nuestros clientes y la comunidad.

2. Calidad: ofrecemos la máxima calidad en cada etapa de nuestros procesos.

3. Solidaridad: apoyamos a las personas y organizaciones para maximizar su potencial.

4. Servicio: es nuestro principal compromiso.

5. Democratización de la información: queremos que las personas y organizaciones puedan comunicar efectivamente sus ideas y proyectos.

6. Verticalidad: nuestros servicios y procesos se rigen por la ética y el profesionalismo.

Nuestros recursos

AAS cuenta con un grupo de profesionales de vasta experiencia y probado éxito en sus respectivas carreras en los campos de la comunicación, el mercadeo y desarrollo de negocios. Contamos con especialistas en comunicación y prensa, relacionistas, redactores de contenido, artistas gráficos, webmaster, fotoperiodistas, project managers, recursos humanos, servicio al cliente, abogados, contables y psicólogos industriales, entre otros. La empresa promueve que nuestros servicios sean brindados por los mejores profesionales en su campo, pero a precios accesibles para todos. Además, proveemos asesoría gratuita para organizaciones sin fines de lucro y becas de capacitación a personas que identificamos tienen gran potencial.

Si eres una de esas personas emprendedoras que también quiere hacer realidad su idea, anímate a conocer a este equipo visionario que te ayudará a alcanzar tus metas.

Maricelis Rivera Santos, presidenta y fundadora de Access All Services

Maricelis Rivera Santos es presidenta y fundadora de la empresa Access All Services) que se dedica a la asesoría y capacitación en temas de comunicación, mercadeo y desarrollo de negocios. Tiene más de 25 años de experiencia en las facetas de: directiva de medios, periodista, asesora en comunicación y prensa, conferenciante, editora, profesora universitaria e historiadora.

Como parte de su preparación académica, actualmente culmina un doctorado (PHD) en Historia en el Recinto de Río Piedras de la Universidad de Puerto Rico (UPR). Tiene dos grados de maestría: una en Historia de la UPR y otra en Relaciones Profesionales de la Universidad del Turabo. Además de un bachillerato en Artes de la Comunicación de la UPR.

A lo largo de su carrera, ha recibido más de 25 galardones de instituciones en Puerto Rico y el exterior.

Algunas de las organizaciones para las que ha trabajado o que ha asesorado son: el Centro de Periodismo Investigativo (CPI), la Escuela de Comunicación del Recinto de Río Piedras de la UPR, la Universidad Central de Bayamón, El Vocero, Teleonce (hoy Univisión), WRTU-89.7 FM, Diálogo, el Instituto Internacional de Dasonomía Tropical del Servicio Forestal federal, el Departamento de Recursos Naturales y Ambientales y la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados. Además, La Historia Completa (de ABC-PR), A Runner’s Love (de la atleta Mayra Elías), el Concilio de Puerto Rico de los Boys Scouts of America, Fundación Banco Popular, Hogar de Niñas de Cupey, Toro Verde Adventures Park, la Hermandad de Empleados Exentos No Docentes, la Federación Central de Trabajadores, la Justice Climate Alliance, Vitrina Solidaria, la Oficina del Bosque Modelo de Puerto Rico, Jazz en la Montaña, el bajista sinfónico Ramón Vázquez Martinera y Vitrina Solidaria.

Cuenta con peritaje en manejo de emergencias y crisis en la comunicación organizacional, relaciones con la prensa, dirección y producción editorial, planificación estratégica, inteligencia mediática, investigación, redacción de contenidos, monitoreo de medios, ‘media trainings’, entre otras.

Aurora Rivera Arguinzoni, es nuestra directora de Comunicación y Mercadeo

Aurora Rivera Arguinzoni

Luego de una exitosa carrera como comunicadora y periodista, Aurora Rivera Arguinzoni decidió adentrarse en el mundo de la administración empresarial y el mercadeo como medio para abrir paso a la información en beneficio del desarrollo económico. Pero esta profesional no cree en el desarrollo a cualquier precio, más bien promueve el desarrollo económico solidario, sostenible y consistente. Sus más de 25 años de carrera en medios masivos de comunicación multiplataforma le permiten visualizar y ejecutar proyectos de gran alcance, integrando estrategias ‘offline’ y ‘online’ que capturan la atención de los editores, productores y clientes más exigentes. Ganadora del Premio Eddie López a la Excelencia Periodística de 2016, otorgado por el Overseas Press Club (OPC) de Puerto Rico, imprime su particular sello de calidad a cada plan que elabora y ejecuta, lo que la ha convertido en pieza clave para el éxito de Access All Services y sus clientes. En 2016, Rivera Arguinzoni inició un proyecto de capacitación social llamado Acceso a Medios 101, que fue la semilla para la división educativa de esta empresa: Access All Learning. Antes de unirse al equipo gerencial de Access All Services laboró en importantes medios de comunicación, incluidos: The Associated Press, Telemundo Puerto Rico, Univisión Puerto Rico, GFR Media y sus diarios El Nuevo Día y Primera Hora, Wapa TV, Univisión Radio (WAKQ) y Radio Universidad de Puerto Rico. Condecorada en múltiples ocasiones por su trabajo periodístico, también ha sido seleccionada para participar en programas especializados de capacitación por los Institutos Nacionales de Salud de Estados Unidos, el Instituto de las Américas y la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. Rivera Arguinzoni posee un bachillerato en Artes de la Comunicación de la Universidad de Puerto Rico y culmina una maestría en Administración de Empresas con concentración en Mercadeo Digital de National University College. Además, posee certificaciones profesionales en empresarismo, economía solidaria y técnicas de social media de MIT Sloan School of Management, Universitas Nueva Civilización y Newsroom Coach, respectivamente. En 1990, fue delegada nacional de Puerto Rico en la Convención Nacional de Junior Achievement, celebrada en Indiana University.

Profesora Norma Dávila Torres, recurso de la división de Access All Learning de Access All Services

Norma Dávila Torres

Posee un bachillerato y una maestría en administración de empresas, con especialidad en mercadeo. Es coautora del libro: Vida Universitaria: El Comienzo de tú Futuro publicado por la Universidad del Turabo.

Se ha desempeñado como directora de mercadeo para la distribuidora de piezas de autoIgnition & Fuel System, Corp. Trabajó también para las empresas Wal-Mart y Receiving Associate. la cadena de supermercados Econo en los departamentos de Servicio al Cliente y es profesora en la Universidad del Turabo, con una trayectoria de 14 años impartiendo cursos de gerencia y mercadeo, entre otros. Además, es creadora y editora del portal de noticias deportivas dedicadas a los atletas juveniles: http://www.tryout.org/

Sesión de uno de nuestros talleres Comunicación multicanal

Nuestros servicios

En el campo de la comunicación, nos diferencia la inteligencia mediática de nuestro equipo por el conocimiento que dan más de 20 años de experiencia dentro de las plataformas nacionales de: prensa escrita, televisión, internet y radio, incluso a nivel gerencial.
Comunicar efectivamente es vital para mercader productos y servicios. Ayudamos a que las empresas e individuos logren impulsar sus ideas de negocios.

Ofrecemos una amplia variedad de servicios de comunicación y prensa que son de gran utilidad.

  • Análisis de situación
  • Planes de comunicación y medios: estrategias y tácticas
  • Manejo de crisis: desarrollo de plan e implantación de estrategias y tácticas
  • Investigación
  • Reuniones de desarrollo de estrategia
  • Convocatorias, comunicados de prensa y conferencias de prensa
  • Media Tours
  • Fogueos y/o ‘Media trainings’
  • Coordinación de entrevistas, mesas redondas y reuniones editoriales
  • Monitoreo y análisis de noticias
  • Moderar eventos y conferencias
  • Redacción
  • Edición
  • Traducción
  • Diseño
  • Blogs
  • Podcast
  • Boletines (‘Newsletters’)
  • Publicaciones: ebooks, manuales, guías y protocolos
  • Advertorials (Noticias pagadas)
  • Columnas
  • Artículos
  • Opúsculos (‘Broshures’)
  • Informes
  • Discursos y presentaciones (escritos y prácticas orales)
  • Páginas Web
  • Manejo de Redes Sociales
  • Fotografía
  • Video y edición
  • Videoreportajes
  • Radioreportajes
  • Audiovisuales
  • Foros
  • Coordinación de anuncios
  • Transmisiones en directo
  • Servicios gráficos
  • Otros

Es importante contar con estudios precisos y buena segmentación de mercado antes de planificar e implementar campañas exitosas, incluso para sacar el máximo a las nuevas plataformas digitales.

Nosotros proveemos servicios que pueden ser una gran diferencia para tu organización o negocio.

  • Estudios de mercado y segmentación de mercado
  • Planes de mercadeo
  • Creación y desarrollo de marca
  • Publicidad y promoción de negocios
  • Mercadeo digital

Ofrecemos asesoría para el desarrollo de proyectos y negocios con recursos de investigación y planificación, servicio al cliente, redacción de propuestas, gerencia de proyectos y registración de marcas y empresas, entre otros.

  • Procesos de registración de marcas y negocios
  • Planes de negocios
  • Asesoría de negocios: entrenamiento y seguimiento
  • Desarrollo de propuestas
  • Gerencia de proyectos
  • Asesoría en servicio al cliente
  • Investigación
  • Estudios de cultura organizacional
  • Iniciativas de responsabilidad social empresarial 

AAS diseña y ofrece talleres de capacitación y conferencias según la necesidad de los participantes o clientes. Además, desarrollamos materiales didácticos para distintas plataformas, incluidas impresas, electrónicas y digitales.

Contacto

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Además de navegar por nuestro sitio web: accessallservices.com, puedes buscarnos y seguirnos en las principales redes sociales:

También, puedes llamarnos al número: (787) 615-2876 o escríbenos al correo electrónico:
maricelisrivera@accessallservices.com

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